Pawpi는 대한민국 법인 (주)오리지널이노베이션그룹이 제공·운영하는 서비스입니다. 사업자 주소는 대한민국 서울특별시 용산구 이태원로 200, 4층 405호 (이태원동, 제니타스빌딩), 04405, 사업자등록번호는 192-87-00993입니다.
동물 안전
즉각적인 위험은 현지 긴급기관, 동물보호기관 또는 수의사에게 먼저 연락하세요. 앱 안의 안전 신고는 KYC 없이 제출할 수 있고 정확 위치와 증거는 공개되지 않습니다.
초대 베타 운영팀은 접수된 긴급 안전 신고를 우선 확인하지만, Pawpi는 24시간 모니터링되거나 긴급 출동하는 구조 서비스가 아닙니다.
계정·카드·결제
로그인, 카드 생성 복구, 카드권, 구매 복원, 중복 결제는 support@oinng.com으로 문의하세요. 계정 이메일, 요청 코드, Pawpi 영수증 참조번호(있는 경우) 또는 앱스토어 주문 ID, 대략적인 시각을 포함해 주세요.
웹 Checkout 성공 또는 취소 복귀만으로 결제나 카드권 지급을 확정하지 않습니다. 카드권이 보이지 않거나 중복 청구가 의심되면 새 Checkout을 반복하지 말고 서버 확인을 요청해 주세요.
전체 카드번호, 신분증 원본, 인증 링크, 비밀번호, 정확한 동물 위치를 이메일로 보내지 마세요. 일반 문의는 운영팀이 순차적으로 확인합니다.
개인정보·삭제
개인정보 접근·수정·삭제, 공개 사진 제거, 계정 삭제는 앱 설정에서 시작하거나 support@oinng.com으로 요청할 수 있습니다.
제목에 ‘Pawpi 개인정보 요청’을 적고 계정 이메일에서 보내 주세요. 민감 원본 서류 대신 요청 목적과 관련 카드·요청 코드만 포함해 주세요.
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